Hướng dẫn mua hàng trực tuyến
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN QUA WEBSITE KHO HÀNG ĐỨC
Quý khách có 3 cách để mua hàng trực tuyến tại: http://khohangduc.com
Cách 1: Đặt hàng qua điện thoại:
- Quý khách gọi đến số Hotline của chúng tôi để gặp nhân viên bán hàng Online của chúng tôi. Nhân viên bán hàng Online sẽ tư vấn và tiếp nhận đơn hàng cho quý khách trong thời gian từ 8h-17h30 hàng ngày và tất cả các ngày trong tuần.
- Với những đơn hàng ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý vào hôm sau, hoặc quý khách có thể gọi vào số 0961 121 278 tùy theo tình hình thực tế chúng tôi có thể giải quyết đơn hàng cho Quý khách
Cách 2: Đặt hàng qua phần mềm Chat trên website.
- Quý khách truy cập vào website KhohangDuc.Com để chat và đặt hàng qua phần mềm chat hiển thị ngay lề bên phải giữa trang web( biểu tượng tin nhắn và Zalo). Nhân viên Online sẽ tư vấn và xác nhận đơn hàng của quý khách.
Cách 3: Đặt hàng qua hệ thống website của Khohangduc.Com
Có 2 cách để quý khách đặt hàng qua hệ thống website của Khohangduc.com
*/ Mua hàng trực tiếp
Quý khách Truy cập website Khohangduc.com và thực hiện các bước sau:
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm cần mua :
- Muốn đặt hàng trực tuyến qua website quý vị cần xem kỹ về sản phẩm như công năng, tính chất.... để thực hiện đặt hàng. Quý khách cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin yêu cầu, các thông tin này là cơ sở để chúng tôi liên hệ với quý khách xác nhận đơn hàng. Sau khi hoàn tất việc đặt hàng.
- Quý khách đăng nhập tài khoản đã đăng ký, tìm kiếm và xem thông tin về sản phẩm muốn mua. Trên website có các công cụ tìm kiếm rất tiện lợi cho quý khách. Quý khách có thể tìm kiếm bằng từ khóa bằng cách gõ từ khóa cần tìm kiếm vào hộp tìm kiếm và gõ Enter. Hoặc vào menu danh mục sản phẩm nằm trên thanh menu của website lần lượt trỏ chuột vào các danh mục tên sản phẩm để lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Nếu quý khách không muốn đăng nhập tài khoản thì có thể bỏ qua các bước đăng ký, đăng nhập tài khoản và chuyển qua bước chọn luôn sản phẩm cần mua rồi chuyển qua bước 2: Đặt hàng phía dưới.
Bước 2: Đặt hàng
- Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý quý khách bấm vào sản phẩm đó để xem chi tiết thông tin sản phẩm, Tiếp theo quý khách sẽ có 2 lựa chọn là “ Mua Ngay” hoặc “Cho vào giỏ”. Nếu tiếp tục mua hàng quý khách nhấn nút “Cho vào giỏ”. Sản phẩm của bạn sẽ được add vào giỏ hàng, quý khách tiếp tục xem và chọn lựa sản phẩm khác và “Cho vào giỏ hàng”. Quý khách có thể xem giỏ hàng của mình bằng cách nhấn nút Giỏ hàng ngay trên thanh toolbar góc phải phía trên cùng của website.
- Trong giỏ hàng của quý khách có hiển thị thông tin về tên sản phẩm, đơn giá, số lượng cần mua, quý khách có thể thay đổi số lượng cần mua, xóa bỏ mặt hàng không muốn mua.
Quý khách bấm”Tiếp tục” để thực hiện mua hàng trong giỏ.
- Ở bước này nếu quý khách đã đăng nhập tài khoản thì các thông tin về khách hàng sẽ tự động nạp vào bảng thông tin khách hàng ở phía trên, nếu quý khách chưa đăng nhập tài khoản thì vui lòng điền đầy đủ thông tin.
- Khi đã chốt được mặt hàng cần mua, quý khách nhấn nút “Đặt hàng” đơn hàng của quý khách sẽ được gửi đến hệ thống website của chúng tôi, hệ thống sẽ tự động gửi lại cho quý khách thông tin đơn hàng vừa đặt của quý khách vào địa chỉ email mà quý khách đã đăng ký.
- Nhân viên kinh doanh Online của chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng trong thời gian sớm nhất để xác nhận đơn hàng và xử lý đơn hàng theo yêu cầu của quý khách.
Bước 3: Nhận hàng và thanh toán.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Kho Hàng Đức - KhohangDuc.com
Địa chỉ: Số 67 Phùng Khoang quận Nam Từ Liêm - Hà Nội.
Hotline: 0961 121 278 - 0838 568 578
Email: hangducsiletoanquoc@gmail.com
Ngoctantran1@gmail.com